안녕하세요, 장사똑똑입니다!
직관적인 디자인과 편리한 스마트 결제(애플페이 등) 지원으로 많은 사랑을 받고 있는 **토스포스(Toss POS)**의 초기 셋업 및 기본 연동 사용법을 안내합니다.
이 매뉴얼은 토스플레이스 공식 고객지원 센터(1644-2955) 자료에 기초하여 작성되었습니다.
1. 토스포스 시작하기 및 매장 설정
토스포스는 태블릿(iPad, Android) 및 일반 Windows PC 화면, 혹은 토스플레이스 전용 단말기에서 모두 구동할 수 있습니다.
- 앱 다운로드: 태블릿 및 PC 바탕화면 혹은 각 앱스토어에서 '토스포스' 앱을 검색하여 설치 및 실행합니다.
- 로그인 및 매장 매칭: 가입된 휴대폰 번호로 인증 번호를 받아 로그인한 후, 연동할 매장을 선택합니다.
- 업종 환경 선택: 로그인 후 좌측 상단의 **[메뉴(≡)]**를 터치하여 업종 유형(예: 선불형 카페, 후불형 테이블 음식점, 일반 판매 등)을 지정합니다. 선택한 업종에 맞춤화된 화면이 자동 구성됩니다.
2. 토스 프론트(결제 단말기) 무선 연동 및 네트워크 확인
토스포스(앱)와 실제 카드를 꽂는 전용 결제 리더기인 '토스 프론트'를 연동하는 작업입니다.
- 프론트 기기 전원 켜기: 토스 프론트 전원 케이블을 꽂고 전원 버튼을 켭니다.
- 와이파이(Wi-Fi) 동기화:
- 중요: 포스가 설치된 PC/태블릿과 토스 프론트 단말기가 **동일한 와이파이 공유기(네트워크)**에 연결되어 있어야 합니다.
- 프린터 및 리더기 연결 설정:
- 토스포스 앱에서 [설정] ➔ [프린터/단말기 연결] 메뉴로 들어갑니다.
- 자동으로 네트워크상에서 탐색된 '토스 프론트' 단말기를 선택하고 **[연동하기]**를 터치합니다.
- 정상 연동 시 단말기 화면에 토스포스 대기 화면이 표시됩니다.
3. 기초 상품(메뉴) 등록 가이드
- 토스포스 앱 메인 화면에서 **[메뉴(≡)] ➔ [상품 관리]**로 이동합니다.
- [상품 추가] 버튼을 누르고 상품명, 판매 가격을 입력합니다.
- 카테고리(음료, 디저트 등)를 새로 만들거나 지정하고 저장합니다.
- 옵션 설정: 아이스/핫, 사이즈 업 등 상품 세부 옵션과 가격을 설정하면 주문 시 팝업창을 통해 편리하게 옵션을 선택할 수 있습니다.
4. 고객 지원 및 팁
- 대표 고객센터: 1644-2955 (평일 09:00 ~ 18:00 운영)
- 채팅 상담: 카카오톡에서 '토스플레이스' 채널 검색 후 1:1 채팅 문의 접수가 가능합니다.